Ieder jaar onderzoekt de Consumentenbond welke mankementen auto’s in het jaar daarvoor hebben opgelopen. Ze zetten daarvoor zo’n 3.000 panelleden in, die houden online bij welke kosten ze hebben gemaakt en/of hoeveel pech ze hebben gehad. En we zijn natuurlijk erg benieuwd welk topmodel is uitverkozen tot de meest betrouwbare auto.
Het onderzoek van de Consumentenbond is gebaseerd op panelgegevens van 2007 tot en met 2009 voor auto’s van maximaal 10 jaar oud. Dat zegt al iets… en de winnaar zegt nog meer, dat is blijkbaar de Hyundai Getz (pic)! Leuk natuurlijk, maar dat roept direct vragen op over de gemiddelde leeftijd van de betreffende panelleden. Op de een of andere manier heb ik altijd het gevoel dat elke gepensioneerde mag deelnemen aan het panel van de “Consumentenbond”, waarbij ze een gratis setje Nordic Walkstokjes krijgen, plus een levenslang abo op de Autokampioen. Dat gevoel hebben ze hierbij nogmaals kunnen bevestigen. De Getz (inmiddels opgevolgd door de Hyundai i20) als winnaar… kom op man! Maken die oudjes uberhaupt kilometers?
Maar goed, Hyundai is er in ieder geval erg trots op. Voor de volledigheid noemen we ook nog even de andere “winnaars”, waar de Fransen en Italianen uiteraard niet in voorkomen. Op nummer 2 t/m 5 staan de Audi A4 1.8/2.0, de Honda Civic Hybrid (vanaf 2006), de Honda Jazz (vanaf 2002) en de Volkswagen Touran 1.4/1.6/2.0 (vanaf 2003).
911GT2 zegt
Consumentenbond is 1 grote farce. Ik ken bedrijven die weten waarop ze testen, daar hun producten op aanpassen en vervolgens zo het beste scoren. Dat wil niet zeggen dat het het beste product is. Alleen het beste uit die specifieke test.
toyotaprius zegt
de volkswagen Touran? Oh ok, ik dacht dat deze auto ook nog wel eens geplaagd werd door technische mankementen. Zo staat VAG met 2 producten in de top 5, knappe prestatie.
Citrofiel zegt
@toyotaprius: Dat was ook mijn indruk, de Touran, stond die niet ergens onderaan verschillende andere tests? :?
toyotaprius zegt
@Citrofiel: ja inderdaad dat idee heb ik ook. En was dat niet met auto testen die door Duitse instanties werden uitgevoerd?
RickB zegt
@toyotaprius:
Raar dat de ANWB die boven bijvoorbeeld een Caddy zet als wegenwacht mobiel…
toyotaprius zegt
@RickB: Ja dat ook, maar daarin tegen zijn de chauffeurs getrainde monteurs, die kunnen hun eigen pech situatie gewoon verhelpen..
Maar zal het gewoon niet met prijs afspraken te maken hebben? Ze nemen x hoeveelheid auto´s af, die ze leasen, huren, kopen.. met een x korting…
woutert zegt
@toyotaprius: dat was pas geleden al gezegt, kijk maar is terug naar het stuk over winterkorn en toyota inhalen, door Jipp, die daar niet serieus werd genomen….
Citrofiel zegt
@woutert: Ik heb dat stuk even nagelezen. Als je zoveel schreeuwt vraag je erom niet serieus te worden genomen… :roll:
woutert zegt
@Citrofiel: Hij schreeuwde het wel hard ja, maar het werd als onzin weggewuift, terwijl het dus totaal geen onzin was…
MarkieS zegt
@toyotaprius: Dat van de Touran is inderdaad vreemd. Twee jaar geleden interpreteerde autointernationaal.nl het oordeel van de Consumentenbond in een artikel getiteld “Volkwagen Groep scoort slecht bij Consumentenbond” nog als volgt:
“Bij de compacte MPV en SUV modellen is het wederom Volkswagen die naar voren wordt geroepen als het gaat om een tik op de vingers vanwege tegenvallende kwaliteit. De Touran moet namelijk vaker naar de garage dan andere auto’s uit dit segment. Het model verkeert qua mankementen in hetzelfde illustere gezelschap als de Chevrolet Tacuma.”
http://www.autointernationaal.nl/artikel.php?id=8289
toyotaprius zegt
@MarkieS: Inderdaad, kijk ik kan begrijpen dat de insteek is om te kijken naar ervaringen van gebruikers. Lijkt mij dat je je eigen eerdere test resultaten dan ook benoemd in de test. Maar, om eerlijk te zijn, kan je pas echt beoordelen als je alle gegevens onder ogen hebt gezien. Dus ik zal graag de uitkomsten van het panel, als publicatie onder mijn neus zien of op het scherm. Dan kan je namelijk een echt oordeel vormen. ipv reageren op een wat suggestieve tekst in dit artikel.
jack_abarth zegt
De consumentenbond ja, zegt al genoeg.
Die menen ook dat een Plasma tv het dubbele verbruikt t.o.v. een LCD omdat het maximum vermogen ook eens zo hoog is.
Stender zegt
@ 911GT2
Alsof de Consumentenbond daar als enige last van heeft.
Wat dacht je van verbruiktests e.d.
mashell zegt
Ik mis de Prius in dit lijstje. Is toch ook zo’n typische senioren mobiel. Maar laten we eerlijk zijn, als de Getz de meest betrouwbare is dan zouden wij er nooit achter gekomen zijn omdat wij er (nog?) niet in gezien willen worden.
toyotaprius zegt
@mashell: Ik ben er wel hoor! sta op nummer 6. altijd net buiten de top10. Bekend fenomeen voor de Prius. Zo onopvallend dat het niet in dit soort lijstjes voorkomt.. ;)
ik ben erg benieuwd hoe men dit onderzoek heeft uitgevoerd, hoe heeft men de “bejaarde” panel leden benaderd? Hoe is de vraagstelling? Hoeveel vragen etc…
Simpson zegt
dit is een onderzoek onder leden die willen meewerken. Dat zijn toch allemaal truttenschudder-coureurs? :mrgreen:
Neptukker zegt
De consumentebond presteert het om bijvoorbeeld aan te merken dat de VW Golf 1.4 bovenmatig last van roest heeft en de 1.9 tdi niet. Dit zijn eigenschappen die niet afhangen van de motor dus niet mogen verschillen. Nee, ik geloof niet dat ik het ANBO-magazine serieus neem.
Behalve de loopstokken en AutoKampioen (lol) zijn de lezers ook gek op fleece truien.
deepep zegt
Ik mis Subaru in de top 3
AudiQuatro zegt
hoe bedoel je saaie auto`s!!
Hupke zegt
Niet de porsche 911? (zie vorig artikel)
Emerald_Green_Jag zegt
Consumentenbond …PROEST… Onzinclubje voor centenneukers.
Zij vinden dat als een ding het goedkoop is en het ook nog presteert (vaag begrip), het “als beste getest” predikaat krijgt opgeplakt. Goedkoop is hun enige drijfveer.
lincoln zegt
lastig .. omdat er GEEN slechte auto,s bestaan ..
(behalve voor de hier bekende merk-mongolen dan) ..
Mc zegt
@lincoln: Geen slechte auto’s meer haha.. Ik ken iemand die had een C klasse 220 cdi gekocht, het vorige model. Na 30 duizend kilometer versnellingsbak kapot. En zoveel koppel heeft zo’n 220cdi ook niet. Tja kwaliteit he, daar betaal je voor ;)
midasracer zegt
De consumentenbond is een clubje figuren die niet spoort. Mijn ervaring met hun zogenaamde beste keus is dat het een baggerprodukt betreft. Ik heb op hun advies ooit een Electrolux Mundo stofzuiger gekocht, de bete keus! Wat een klereding, meteen daarna weer Miele gekocht en wat een verschil. Zelfde verhaal met espressomachines. Saeco de beste keus? Ik dacht het niet. En de lachsalvo’s nemen verder toe na het lezen van bovenstaand bericht. Met een grote boog om deze gasten lopen, met hun flutmagazines met zogenaamd gedegen onderzoek en testen. Als alternatief zijn de Duitse testen vaak uitstekend en betrouwbaar.
woutert zegt
Had de test al bij mijn ouders gelezen en vond het opmerkelijk dat toyota er niet tussen stond, ondanks dat het overal beweert word. Vag krijgt hier wel weer een pluim en dat hoort als je kijkt naar de kwaliteit die ze leveren.
Al word hier weer meteen gedaan, als de uitslagen niet goed ontvangen worden dat het geen goede test is, wat onzin is.
Lelijk eendje zegt
Ik kies een auto op basis van Design.
Citrofiel zegt
@Lelijk eendje: Typisch, gezien je naam. ;)
lincoln zegt
@Lelijk eendje:
dat doet iedereen hoor ..
en daarna gaan ze lopen blerren “omdat ie de beste is” ..
Bumer zegt
Haha die zogenoemde Consumentenbond is een groot lachertje :)
Megakix zegt
Doelgroep onderzoek; gemiddelde leeftijd 55+, geen geld op de bank, oudere kinderen thuiswonend of allang het huis uit, halfkreupel, licht lam….ziedaar de samenvatting van de leden van de Consumentenbond.
audicoupe84 zegt
@Megakix: Wat “doelgroep?” je moet niet zo uit je nek l*llen.
Ik rij nu de auto in mn avatar, mn vorige was een Suzuki Swift Gti 16v 110pk. Mij zul je nooit zien in zo een zuinig hok. Maar je zult t wel over je vader hebben denk ik.
Megakix zegt
@audicoupe84: leg jij nu eens in je eigen woordjes uit hoe je de doelgroep van de Consumentebond inschat…nooit rechtstreeks op de man spelen, slecht voor je hart kerel.
Peter zegt
“Als beste getest”? Ik heb liever “Als beste uit de test”.
Ik kan ook iets “als de beste testen”, maar dat wil nog niet zeggen dat het product er “als beste uit naar voren komt”.
Dikke onzin natuurlijk die consumentenbond testen. Men neme 3 van de 1000 strijkijzers en noemt daar 1 de beste van. De overige 997 zijn dan meteen niet goed genoeg voor het volk, want de bond heeft nummer 1 “Als beste getest”…
Megakix zegt
@Peter: bedoelen ze niet alsin: ‘joepie, dát apparaat hebben wij als klunziebunsjes kunnen testen als beste’ ??? ;-)
BaySideBlueBoy zegt
Waarom niet een uiterst betrouwbare Autoblog tevredenheid trofee?!
De volgende criteria/vragen moet er opgenomen in worden.
• Hoe geschikt is uw auto om te driften?
• Hoe snel krijgt u uw banden aan flarden gedrift?
• Hoeveel kW levert uw auto op RON98?
Jipp zegt
Had de test al gelezen en denk dat het enigzins wel klopt. En iedereen die hier nu de test als niet betrouwbaar bestempeld, lees hem eerst, en probeer hem te snappen dan mag je komen met je kritiek. En oja om de test te lezen moet je wel eerst lid zijn.
Vind het trouwens niet gek dat toyota niet in de top 5 staat.
Beetje Verward zegt
Dus de Audi A4 staat op de 2e plaats. Proficiat.
Maar dat komt omdat iemand die een Audi koopt/least heeel lage verwachtingen heeft van de betrouwbaarheid. Als hij dus niet wekelijks op de brug staat valt dat hartstikke mee. Dus een hoge score voor betrouwbaarheid.
Jipp zegt
@Beetje Verward: Beetje onzin, 4 collega’s hebben een a4 van 2005 tot 2009 modellen en staan nauwelijks op de brug, 1 laatst, wel met een oudere uit 2002 omdat de brandstof pomp defect was maar verder nooit. Ik heb zelf nu me 2e a3 3 maanden en ook nog niets mee aan de hand.
Laurens zegt
@Beetje Verward: zoiets als de gemiddelde leaser van een prius, die scoort de waardering van het verbruik van dat ding ook heel hoog omdat er onverwacht veel Shell zegeltjes gescoord blijken te worden?
Met je domme audi gelul laat je je wel weer heel erg kennen LOL
mrtn zegt
Getz. _O_
Gregorius zegt
Hmm, ik zou wel eens de lijst van modellen + aantal keer in onderzoek willen zien.
Kjiken hoeveel A6/A8/5serie/7serie/E/CLS/S of Z4/A5/SL er tussen staat. Als er dan 1 iemand klaag over een A6, dan zijn gelijk 10% van de A6en slecht!
Iemand lid van de consumenten bond hier die eens een emailtje wil sturen en om dit soort informatie (plus de selectie- methoden) kan vragen?
floryn zegt
De Getz is simpelweg zo verschrikkelijk dat mensen er niet in rijden en er dus ook geen onderhoud gepleegd hoeft te worden….
Een van mijn grootste angsten is een totalitaire staat geschoeid op wijsheden van de ANWB. Wat zou de wereld dan verschrikkelijk worden, praktisch onvoorstelbaar.
Benjamin1 zegt
duh, iedereen weet toch dat je een Getz rijdt voor zn betrouwbaarheid.
Waarom zou je hem anders kopen?
Megakix zegt
@Benjamin1: nietwaar…je koopt’m omdat je geld op is, je bij een zelfveroorzaakte aanrijding altijd gelijk krijgt van oompie agent..en dat de vier bandjes enigzins rondrollen als je probeert te versnellen…Getziederrie bakken !
Benjamin1 zegt
@Megakix:
eigenlijk is de Getz de budgetversie voor audirijders…
Onopvallend, alleen leverbaar in druilerig grijs. Enig doel in leven: Van A naar B.
Plague zegt
Hoe kun je van ALLE gangbare automodellen (300 o.i.d. en die weer in verschillende uitvoeringen) nu een representatieve test uitvoeren als je slechts 3000 panelleden hebt die ook nog eens geen dwarsdoorsnede van de samenleving zijn? Er zijn leugens, grote leugens en statistiek.
Als ze nou gewoon de 50 meest verkochte auto’s hadden getest, had dit ‘onderzoek’ nog iets van waarde gehad. Dan had je namelijk per model +- 60 uitvoeringen, en kom je tot een veel beter gemiddelde dan de onzin die ze nu getest hebben. “Oh, u heeft een Ferrari 250GTO? Nooit problemen mee gehad? Nou, dan is dat de beste!” Dat die Ferrari wordt bereden door een liefhebber (variabele) die er slechts 500km per jaar mee rijdt (variabele) bij uitsluitend goed weer (variabele) zonder hem stevig te mishandelen (variabele) en met zeer frequent onderhoud (variabele), laat wel zien hoeveel variabelen het begrip ‘betrouwbaarheid’ heeft. En deze test heeft dan ook 0,0 real-world waarde. :)
Jipp zegt
@Plague: lees eerst de test voor je oordeelt, daar word alles uitgelegd.
Citrofiel zegt
@Jipp: Misschien kun je een heel korte samenvatting geven van de test en vooral hoe de betrouwbaarheid van de test is gewaarborgd? :)
Jipp zegt
@Citrofiel: ik heb m bij me ouders gelezen op de toilet, zal er vanavond of anders morgen langs rijden om weer even te kijken hoe het in elkaar zat. Had oa te maken met het aantal bezoeken aan de dealer, en de kosten die er waren per auto.
toyotaprius zegt
@Jipp: eigenlijk is de tekst van dit onderwerp fout. Als je het zo stelt. lijkt het of er naar ervaringen over de auto wordt gevraagd ipv harde feiten. is het dan niet ipv een betrouwbaarheid test een ervaringen test oid?
Jipp zegt
@toyotaprius: Ik heb nog geen tijd gehad om het nog gedetailleerd te lezen, maar het was niet met ervaringen, ze hadden een steeds de gemiddelde kosten genomen van een bezoek bij de dealer, en dan ook nog het aantal bezoeken oid. een betrouwbare test als ik het zo keek, die niet was gebaseert op 1 auto zoals vaak maar meerdere auto’s.
Gregorius zegt
@Jipp
Wij zijn dus geen lid van de consumentenbond; wij kunnen er dus niet bij….
Dawg zegt
Tsss, een Getz heeft ‘stoelen’ als tuinstoel-kussentjes en je glijdt bij elke bocht van links naar rechts (of omgekeerd) om vervolgens bij de 1ste de beste windvlaag (of niesbui) op de andere baan te belanden; levensgevaarlijk.
Verder van 0 to 100 in tot volgend jaar, onderstuur tot ver in Duitsland en blijkbaar een hele, hele degelijke handleiding, want dat vind de ConsuSenioren-bond oh-zo belangrijk !
Jos zegt
Lijstje van de ADAC (2008)
http://www.spiegel.de/auto/aktuell/0,1518,528201,00.html
Dan geloof ik de duitse vrienden toch eerder…
No zegt
De consumentenbond heeft niet getest maar gewoon opgeschreven wat de uitkomst is van een onderzoek van 3000 panelleden. Er is niet gekeken naar weggedrag of verbruik of dat soort dingen maar puur naar de kosten. De consumentenbond is puur onafhankelijk en krijg geen geld van overheid of merken maar alleen van hun leden. Ik denk ook dat vele de consumentenbond verwarren met de ANWB die wel een commercieel belang heeft.
de sjonnies zegt
Mag Hyundai ook aub een reden hebben om verkocht te worden.
– de lak is al flinterdun gspoten
– de modellen zien er niet uit
– de naam is onuitspreekbaar (zeker als je sjans hebt met een Francaise of Spaanse schone)
– de stoelen zitten niet
– de wegligging is belabberd
– de bekleding veroudert snel
– de asbak is zwaar klote
mogen ze aub ook iets?
Imba zegt
De consumentenbond is een grote poppenkast.Geloof er maar niets van.
steven simons zegt
Ben is benieuwd of in Belgie test-aankoop hetzelfde merk
aanprijst ! ?
maferick74 zegt
ik zeg een woord……TUV
dat is een stuk betrouwbaarder!
Megakix zegt
@maferick74: is dat niet ‘méér van hetzelfde’ ? ;-)
v heerden zegt
de hyundai getz is gewoon een verdomd goede auto met heel weinig mankementen een terechte winnaar.
w0o0dy zegt
Ook leuk, maar geen aandacht van Autoblog helaas: Honda scoorde dit jaar 4 keer een top 4 plek in de Autoweek Tevredenheidstrofee.
Kortom, Honda kopen.
Overigens… de door velen hier zo geprezen Duitse auto’s… beste was de BMW 1 op de 11e plek en van de eerste 20 modellen waren er toch nog 3 NIET japans!
w0o0dy zegt
Correctie: 4 eerste plekken (per klasse) EN de hele top 4 overall was Honda….. Nuff said, buy Honda and if you don’t? Don’t come complsining to me about the car you did buy…!