Hoe tevreden ben je werkelijk met de aankoop van een nieuwe auto? Best een interessante vraag, zeker de mening van de klant na de wittebroodsweken. China is helemaal in de ban van Audi, nipt voor Nissan. Terecht of niet?
Het onderzoek zegt vooral iets over de service en uitstraling van het merk. De verkoop, service, uitstraling en aflevering van een merk. In totaal zijn 11.496 mensen ondervraagd tussen augustus 2010 en maart 2011. De gemiddelde score in het onderzoek was 847 punten. Het meeste spul uit Europa scoorde daar (ruim) boven. Audi was met 887 (van de 1000) punten de absolute topper.
Uit het onderzoek is tevens gebleken dat veel merken auto’s afleveren met een bijna lege benzinetank. Verder schort het nog wel eens aan communicatie naar de klant. Ook duidelijke informatie over het “waar voor je geld” ontbreekt meer dan eens.
Audi lijkt bijna alles goed te doen. Ze waren ook al goed op weg qua verkopen. Ruim een miljoen in 2010, voor 2011 zien ze China zelfs als grootste afzetmarkt. China bepaalde reeds belangrijke stijlkenmerken en modellen. Tijdens de Olympische Spelen stond Peking vol met (verlengde) Audi’s A6. Ach, gezien de geschiedenis van Mercedes en Lamborghini in het land is het al lang knap dat Ingolstadt het volk wel tevreden kan houden.
Als J.D. Power het zegt, dan is het ook zo …
en dat voor de belangrijkste groeimarkt in de auto-industrie, belooft veel goeds voor Audi.
@rechercheur: Kijk eens goed naar de waarderings cijfers van Hyundai en Audi voor 2011 voor je te veel zegt. ;)
@norge:
J.D Powers is bindend ..
die doen hun huiswerk serieus grondig ..
@norge:
Ja, ik zie heel duidelijk dat Audi het best gewaardeerd wordt en zichzelf op de schouders mag kloppen met de waardering “among the best”. Kan er niet veel anders van maken, of het op een andere wijze interpreteren. Dus wat wil je zeggen, jongen ….
Overigens komen de reguliere Hyundai modellen niet voor in deze waardering, maar betreft het exemplaren die geproduceerd worden in een joint-venture met Beijing Automotive Industry. De Hyundai modellen die hier geproduceerd worden zijn specifiek aangepast aan de wensen van de Chinese markt, zoals o.a. de BT01 en Yuedong…
@rechercheur: Waar ik mij dan over verbaas.. iemand die niets om Hyundai geeft.. en dan dit soort info op weten te dreunen:
“..De Hyundai modellen die hier geproduceerd worden zijn specifiek aangepast aan de wensen van de Chinese markt, zoals o.a. de BT01 en Yuedong..”
Yuedong.. heb ik zelfs nog nooit van gehoord.. hmmm.. dit zaakje stinkt.. onderzoekt u het even zelf rechercheur?
:mrgreen:
@Freewarefreak:
Juist omdat ik de feiten wel ken, ben ik tot de conclusie gekomen dat het koekblikjes zijn.
Zo kan ik ook nog een mooi verhaal vertellen over de fake garantie, maar dat zal ik voor later bewaren …
@norge: Ik denk ook echt dat mensen die een Hyundai kopen er best tevreden over zijn.
Voor mannen die thuis niks te zeggen hebben en die helemaal niks om auto’s geven is het best een goedkopen oplossing.
Maar het blijven rot hokken.
@luuktb: niet lief om norge te omschrijven als een man die thuis niks te zeggen heeft en niks om auto’s geeft.. we blijven hier wel vriendelijk he ? :P
@dennisr: Zulke opmerkingen moet je niet op reageren joh,zo nou de afwas nog doen :D
@norge: ik twijfelde nog of ik zou reageren.. of dat het ik wijzelijk zo negeren.. maar kon het weer niet laten.. :) moest even gezegd worden dat het een kut opmerking was.. :P
En ook een uitslag gevonden voor de mening van de Duitser, die waarderen het toch enigszins anders;
1. Volvo
2. Mercedes-Benz
…
6. Audi
7. Skoda
…
18. Hyundai
Absolute topper ? 7 puntjes in verschil naar Nissan .
Trek daar de fanboy puntjes vanaf en Nissan is de echte winner
“waar oor je geld” zou er Voor van maken Alwood ;) :P
had Audi neit als absolute topper verwacht maarja het is natuurlijk wel een goed merk :D
heerlijk! even iemand op een foutje wijzen.. en er direct een eigen fout achteraan gooien :D Niet*
@dennisr: check, bedankt!
Geldt zeker niet voor nl.
@mbman: Of voor N.
@mbman:
klopt ..
geografisch gezien is Nederland en China op een andere locatie gesitueerd ..
wederom een slim brokkie comment van je ..
@lincoln: jammer weer.Wie ie er nou dom…. amerikaan
@mbman:
klopt .. jouw slimheid is grenzeloos ..
de bewijzen stapelen zich op ..
blijkbaar veel cocks in China…
@ p0rshj:
er loopt inderdaad meer man dan vrouw rond in china..
Wat is het verschil tussen FAW-Volkswagen en Shanghai volkswagen?
@jeanclaude:
FAW Volkswagen is een joint-venture tussen FAW Group Corporation en Volkswagen AG, hier produceren ze o.a. de Golf, Jetta, Bora, Passat CC.
Shanghai Volkswagen is een joint-venture tussen Shanghai Automotive Industry en Volkswagen AG, hier produceren ze o.a. de Polo, Santana, Passat, Touran, Tiguan, …
Beetje kleine steekproef lijkt me zo? 11.000 op 73590345843218745098848247009 verkochte auto’s!Hmmm…
@Svenska_Aeroplan_AB: dat is dus een steekproef ? niet echt een slimme reactie..
oops, las het verkeerd.. nouja.. vind het vrij groote steekproef.. hier in nl doen ze steekproefen door 100 van de 16 miljoen nederladers te ondervragen..
@Svenska_Aeroplan_AB:
M de Hond heeft aan 7 halfslachtige opinies genoeg ..
nogmaals J.D Powers doet zijn huiswerk echt serieus ..
Logisch, haha :)
China is voor Audi een zeer belangrijke markt, ze verkopen er meer exemplaren dan momenteel op de thuismarkt. De capaciteit van de fabriek in Changchun wordt daarom dit jaar opgeschaald naar 300.000 exemplaren.
Als je dan ook nog deze beoordeling krijgt, dan kun je een geweldig jaar tegemoet zien …
yep, dat kon ik wel verwachten, ik heb al zo hier en daar wat “verhaaltjes” gehoord over de consumentenservice van Audi
@love4sportcars: vertel, vertel.. wa dan, wa dan? ;)
Misschien een 2tal domme vragen maar
1) Waarom worden Audi, Buick, BMW en M-B zonder JV aangeduid?
2)Welke merken zitten dan onder de industry average? bijna ieder JV of merk die ik ken komt voort in deze lijst?of zijn het slechts de Chinese merken die onder het gem. scoren?
Raar begin 2e paragraaf.
Verder heb ik niks te melden hierover, lol.
Tja, ze doen het helemaal niet slecht die Audi’s. En toegegeven, ze trekken heel hard op elkaar maar het zijn verdomd goed geslaagde designs.
Ahja, Chinezen eten ook hond dusja…
@SimonMc: Ik hoor toch wel eens “in de volksmond” dat het prima smaakt. Kan er gelukkig niet over meepraten.. hoop ik..
*vraagt zich af wat de locale rijstbakker in het centrum in de keuken uitvreet*
Chinezen verneuken toch alles op autogebied. Nummer 1 in kopiëren. Dus dat Audi daarin het meest bevredigend is spreekt boekdelen.