In de JD Power cijfers uit de US was Alfa Romeo in geen velden of wegen te bekennen, simpelweg omdat het merk niet geleverd wordt in Amerika. In Duitsland wel, daar scoort het merk opmerkelijk, bizar, verrassend en fantastisch goed.
De echte winnaar is overigens Daihatsu: die fier bovenaan de lijst prijkt met 843 van 1000 punten. Op plaats twee staat zowel Alfa Romeo als Mercedes, die elkaar van dat ereplekje proberen af te duwen (835 punten). Op plaats nummer vier staat BMW en Audi & Toyota delen plaats vijf met 831 punten.
De Vehicle Ownership Satisfaction Study (VOSS) wordt ieder jaar uitgevoerd door interviews af te nemen met 16.200 voertuig eigenaren na twee jaar eigenschap. De autobezitters worden naar 67 eigenschappen gevraagd die onderverdeeld zijn in vier categorieën: “vehicle appeal” (telt voor 32% en omvat o.a. prestaties, design, comfort), kwaliteit en betrouwbaarheid (26%), kosten (22% inclusief brandstofkosten, verzekering en reparatiekosten) en tevredenheid met de dealer.
Behalve winnaars zijn er natuurlijk ook merken die het minder goed doen dan het gemiddelde en die we als de zon niet zou zijn schijnen uit zouden schelden voor verliezers. De gemiddelde score was 814 punten en een flink aantal merken haalt dat gemiddelde niet. Smart is allerlaatste (772 punten), Chevrolet (778 punten) net iets beter en Fiat haalt ook maar 778 punten. Bij Opel, Kia en Peugeot hoeft de vlag ook nog niet uit: zij halen maar 790 punten. (via Carscoop)
VonStroke zegt
Alfa ftw ;)
Bullet zegt
erg opmerkelijke resultaten….
Renault Lauguna boven de Toyota Prius???
Alfa op plaats twee??
Hebben Renault en Alfa/Fiat flink betaald voor dit lijstje????
Dat, merceders, bmw, audi, toyota, daihatsu boven aan de lijst staan wil ik wel geloven…
Maar de onbetrouwbare zuid-europese zooi ook…. nee dat gaat er niet in bij mij…..
peter zegt
hehe toch bewijs dat die JD power neitszeggend is. Men kijkt dan ook naar te korte periode lijkt me
Nuvolari zegt
Het is duidelijk dat de structurele kwaliteitsverbeteringen de vruchten begint af te werpen bij Alfa Romeo.
RubenBaeten zegt
Ik geloof er niks van! Zeker een Italiaans lijstje! Autoblog wordt vast dik betaald hiervoor! Wat een onzin!
Zo, hebben we die alvast gehad.
Laue zegt
en weer een lijstje,
voor mij geen lijstjes JD,autoblweek,anwb,adac,enz slechte autos worden niet meer gemaakt alleen slechte ervaringen.
peter zegt
oeps te snel – gaat over satisfaction .
mja dat vind ik zoiezo stom – je verwacht van een daihatsu toch niet hetzelfde als van een bmw.
Bedazzling zegt
Mooi hoor jongens deze reactie!
Dus als een Frans of Italiaans merk goed scoort hebben ze er voor betaald maar als een Duits of Japans merk hoog scoort dan is dat heel logisch?
Mairsil zegt
@Bullet
Renault Lauguna boven de Toyota Prius???
Het gaat om een tevredenheidsonderzoek. Het verbaast me helemaal niet dat veel Prius bezitters die dachten de gouden wonderauto te kopen teleurgesteld zijn als blijkt dat het gewoon een extreem trage hatchback is die net 1:17 rijdt als je voorzichtig bent. Die teleurstelling vertaalt zich natuurlijk ook in lage tevredenheid.
Alfa op plaats twee??
Ook dat verbaast me niet erg, de meeste Alfisten zweren bij hun merk, en zijn dus kennelijk erg tevreden over hun Alfa.
Op zich leuke tests, en uiteindelijk is hoe blij je bent met je auto natuurlijk ook het belangrijkst, maar het blijft volkomen subjectief. Heel wat anders dan de ADAC statistieken, die puur over meetbare problemen gaan.
Bedazzling zegt
Gemiddelde van alle merken: 814
Fiat: 778
Alfa: 835
totaal: 1613 /2 = 806.5
Als ze echt betaald hadden in Italië hadden ze dat toch ook wel gedaan voor Fiat? ;-)
Toms zegt
Misschien dat ze wel vier personen troffen met een 8C. Die zijn natuurlijk dolgelukkig met hun Alfa. Overigens zijn Alfa-rijders doorgaans wel heel bewuste alfa kopers en dus merkminded.
Maar de renault laguna doet het ook bijzonder goed.
En ergens geloof ik dat wel. Het schijnt dat de laatste generaties van de vorige laguna erg goed in elkaar geschroefd zijn. Helaas was toen het leed al geleden.
Nuvolari zegt
FGA heeft gewoon enorm in kwaliteitsverbetering geïnvesteerd… Mooi resultaat!
Eelco van Vliet zegt
Er vallen hier heel wat heilige huisjes om. Wel zuur als je een “premium” merk hebt gekocht, met dito aanschafprijs. En dat vervolgens blijkt dat de betrouwbaarheid en dealerorganisatie helemaal niet zo premium is.
Ik bedoel Alfa op de 2e plaats (zal wel door de 159 komen, die daar redelijk verkoopt en kwalitatief toch erg goed is). En wat dacht men van Skoda ver boven VW. Terwijl het andere zustermerk Seat ook dicht bij VW staat.
Renault werkt wel heel hard aan de betrouwbaarheid, dat was na de Laguna Phase 1 ook wel nodig, dat heb ik zelf aan den lijve ondervonden. In diverse onderzoeken blijkt ook dat Renault op de goede weg is.
rishi zegt
Justice! Eindelijk krijgt Alfa wat haar toebehoort, na al dat lange werken!
Proficiat!
Scorpion zegt
Weer een automerk dat te maken heeft met Toyota die met de winst ervandoor gaat…
Benjamin1 zegt
Uiteindelijk is iedereen tevreden, Fiat krijgt een 7,8 en Alfa een 8,3…
Laagste cijfer van de klas een 7,2.
Waar maken jullie je druk om?
Bunzing zegt
wat is de vierde categorie?
Incognito zegt
@ Mairsil
Prius die 1 op 17 rijdt… uh huh…
Ivo zegt
Vanaf me 18e (nu 24e) een Alfa 147 en sinds een half jaartje een GT, dit bericht klopt voor geen meter haha. Die 147 viel van ellende uit elkaar en me (demoauto) GT heeft ook z’n kuren.
Desalniettemin blijf ik van het merk houden.
Nic zegt
Nogal logisch als betrouwbaarheid voor slechts 26% telt. Al die Alfisten zien juist die gebreken aan hun auto aan voor karakter…
Nuvolari zegt
@ Nic
Waarom was dit in de vorige lijsten niet het geval? Waren destijds toevallig geen Alfisten?
w0o0dy zegt
slechtste score binnen 8,4% van de beste score da’s een dicht bij elkaar liggend deelnemersveld. Wel leuk om die “deutsche auto’s über alles” types even op de pik te gaan staan, lol
hape zegt
Alfa op de 2e plaats in een JD Power onderzoek in Duitsland…?
Scheisse Untersuch
Apache zegt
Chevrolet heeft slechts 775 punten, niet 778
Laue zegt
Lol @ Nic
een Italiaanse fanboy op zn pik trappen is gewoon TE easy :D ik bedoel ik ben een fanboy van duitse en amerikaanse autos maar ik kan een beetje kritiek wel waderen. maar een italiaanse fanboy accepteert gewoon GEEN kritiek
Laue zegt
waarderen*
peter zegt
@Eelco dit staat los van betrouwbaarheid.
rick-k zegt
Het Duitse dealer netwerk is ook zo veel beter dan in Nederland.
Ik woon aan de grens en rij alfa, sinds hij in Duitsland in onderhoud is heb ik er geen gezeur meer mee, je weet van te voren wat je betaald en de afspraken zijn ze tot nu toe altijd nagekomen! Iets wat in Nederland niet echt lukt bij de alfadealer
Kan me goed voorstellen dat Duitsers tevreden zijn over kosten onderhoud, en hun dealer.
Ik nu ook!!!!
Mairsil zegt
@Incognito
Prius die 1 op 17 rijdt… uh huh…
Ja, als je een beetje zuinig rijdt haalt hij dat nog net wel.
Zomaar 2 voorbeelden van daadwerkelijke tests:
http://consumerguideauto.howstuffworks.com/consumer-guides-real-world-fuel-economy-champions-cga.htm zegt 45 MPG
http://www.edmunds.com/advice/fueleconomy/articles/105503/article.html zegt 41 MPG
1:17 is ongeveer 42 MPG.
De Prius is alleen geoptimaliseerd voor de standaard rollerbank test, die vrijwel alleen stads-snelheden test, en maar 6 seconden de 120 km/u aantikt.
Klinkt alsof jij een van de mensen bent die een Prius zou kopen, en dan erg teleurgesteld zou zijn door het verbruik.
GOD zegt
in principe heel logisch lijstje.
BMW adverteerd met fruede am fahren en als ze dan goed de bocht omgaan dan maakt de auto ook waar wat ie moet doen en scoort ie ook goed.
bij Mercedes is dat luxe.
en alfa’s .. ja daar verwachten ze ook van dat ie uit elkaar valt, en dat gebeurd dan ook, dus tevreden ;)
Nuvolari zegt
@ GOD
Wellicht omdat Alfa Romeo een combinatie is van de 2- andere merken.
peter zegt
den kdat je het idd in die richting moet bekijken. Mensen zijn blij verrast als hun alfa of renault niet uiteenvalt.. :-) ps duitsers scoren nu ook niet slecht he
Jimmie zegt
HAHAHA GOD wat een goeie grap!!! :roll:
Iedereen gaat hier weer huilen over onbetrouwbaarheid en roest uit het verleden uit de Sud periode. Altijd de oude koeien maar weer…
Feit blijft dat je met een Alfa 159 de best sturende auto in z’n klasse hebt en ook nog eens een prima betrouwbaarheid en een design waar al die mensen in een saaie Duitse eenheidsworst jaloers op zijn.
Waarna ze bij elk Alfa bericht weer negatief moeten doen over Alfa om hun eigen miskoop te rechtvaardigen.
Nuvolari zegt
@ peter
Dan is de structurele kwaliteitsverbetering van FGA toch een succes?
GOD zegt
jongens toch ik maar maar gein, vandaar ook het knip oogje.
Emile_Benz zegt
Heb ’t zo gauw niet zien staan…
Lijstjes zijn zóó gay… :roll:
Marvin zegt
Haha, het maakt niet uit of Alfa nu uit 100 enquêtes als goed wordt bestempeld er blijven altijd van die papegaaien die roepen dat dat niet kan en het Italiaanse rommel is.
Zelf hou ik niet zo van deze lijstjes. Of Alfa nu boven- of onderaan staat zal mijn passie voor Alfa Romeo niet beïnvloeden. Dit soort lijstjes zijn natuurlijk leuk voor de mensen die anderen er op willen wijzen in wat voor “geweldige” auto ze wel niet rijden. Ik rij niet in een auto voor anderen, maar voor mijn eigen plezier ;).
Laurens zegt
Liever dat ze dit geheim houden.. blijven Alfa’s voor de kenners.
peter zegt
lijkt me evident. Maar of ze daarmee de duitsers voorbij zijn betwijfel ik toch nog.
ik zal er pas eentje overwegen als ze hun aandrijving opnieuw op de goeie as zetten :-)
pieter zegt
Als vehicle appeal voor 32% meetelt en kwaliteit/betrouwbaarheid voor slechts 26%, is dit in het voordeel voor Alfa. Op zich niet verkeerd, want tevredenheid over je auto gaat vooral om hoe hij rijdt en eruit ziet en niet alleen hoe vaak je naar de garage moet en wat dat kost. De laatste Laguna is de eerste Renault waarbij Ghosn echt hamerde op de kwaliteit, dus het verbaast me niets dat de rijders daar tevreden over zijn. Ook Skoda doet het al jaren uitstekend en de Roomster (en nu ook de Yeti) krijgt overal goede reviews.
Davitone zegt
Het blijft een lijstje wat vragen opwekt. Alfa kan niet op nummer één staan omdat het merk ‘anders’ is dan andere? Het is nog steeds gewoon een auto die bij je past of niet.
en inderdaad lijstjes zijn zo 20ste eeuw.
skip_alfa .. zegt
ja het kan he jongens …
oude fordjes roesten toch ook overal “zeggen ze” ?:)
oke, die ouwe alfas is niet je van het, maar wie kan nu oprecht zeggen dat de modellen lelijk zijn? alfa is een van de weinige merken die echt mooie modellen maakt, waar je na een tijd echt wel verliefd op wordt. kijk gewoon eens een halfuurtje fotos van een 159 , 156 , 147 gta versies enz ..
maarja dat komt vast omdat ik al 7 maandjes met een alfa rij, en ja ik ben stiekem een beetje verliefd ! :$
WId zegt
Grappig dat Mini in Amerika onderaan staat en hier bovengemiddeld scoort..
Fritsie zegt
Ik zou alle mensen die nog nooit in een Alfa achter het stuur hebben gezeten echt aanraden om eens een testrit te maken. Maakt niet uit of ik uit een Mercedes, Volvo, Volkswagen, BMW of Chrysler stap (auto’s waar ik recentelijk in heb gereden), mijn 147 is tijdt zoveel beter. Het gevoel in het stuurwiel is super, onderstuur treed haast nooit op en wordt niet zo oncomfortabel op slechte wegen als een BMW 1-serie. Dat de rubbers uit de achterwielophanging kraken wanneer je ze niet af en toe smeert neem ik dan op de koop toe.
Ado zegt
Ik zou ook heel tevreden zijn over mijn Alfa als ik genoeg geld over had voor onderhoud.
peter zegt
als dit dan toch een Alfa topic wordt. Wat me zo stoort aan het moderne alfa is dat men zo hard sportiviteit claimt maar dat al heel lang helemaal niet is. Ok ze rijden niet slecht, maar een merk dat als doel heeft sportieve autos te bouwen en ze niet alleen sportieve te marketen zou iets doen aan dat gewicht en zou ook voor RWD gaan.
Dil zegt
vw sharan? ik wist niet dat die container nog werd gemaakt
johan zegt
4 van de achter groepen staan japanners op de 1e plaats. en in de andere scoren ze ook hoog…
liljkt mij aardig represenatief!!!!
Karaya zegt
De Duitse kwaliteit is al jaren niet spreekwoordelijk meer.
Ik zag laatst nog een S W-140 staan waarvan de wielkasten volkomen doorgerot waren. En oudere BMW’s kan je altijd herkennen aan zo’n gezellige oliepluim.
Bovendien, je moet je auto snel inruilen want voordat je het weet zie je Ali de cokedealer of Janus van de pipowagen er in voorbij rijden.
Ik zou me rotschamen. Wat een troep.
johan zegt
bedoelde 4 van de 8 groepen. :D
johnny t zegt
Alfa rijders zijn in minderheid Alfisten , die tijd is voorbij.
Goed , ook mijn ervaring, te zien dat ze kwalitatief ook ruim beter scoren als VW , die onderin de ranglijsten staan van de Autobild 100.000 km. Premium ?
bmw zegt
Lijstjes zijn BS, wie er ook bovenaan staat. Ik hou wel van Alfa”s, maar moet ik nu rechtveren en juichen? ;-)
Jan zegt
Verbaast mij niet zo, die plaats van Alfa Romeo. Heb nu twee jaar een 159; volkomen probleemloos en veel rijplezier. Dezelfde ervaring als eens eerder gehad met Jaguar, ook veel betrouwbaarder dan de reputatie. Duits en Japans is allang niet altijd meer onfeilbaar.
sammie R zegt
ik snap niet waarom steeds iedereen naar het verleden gaat terug kijken hoe alfa vroeger was, gaat tog om nu?! :P,
je kan er niet omheen: Alfa is weer in opkomst!
CSL zegt
lol,
Fiat de laagste score met 778 en Alfa bijna de hoogste score.
Wat een zware Onzin zegt. Wat heeft Alfa hiervoor moeten doen?
Dit gelooft toch geen hond.
Opvallend is dat onder Sportauto’s CLK wordt genoemd!! En dat de Z4 toch veel beter scoort dan de SLK die zogenaamd ook sportief moet zijn(bijna altijd een automaatje)
En na die waardeloze Daihatsu is Mini de beste kleine auto die kunt hebben.
Zoals ik het exact had voorspeld.
Benjamin1 zegt
@CSL
ach jij weer. Ga toch lekker met je BMW speelgoed spelen….
mercedesfan zegt
Daihatsu op de eerste plaats? wat is er nu bijzonder aan vierkante bakskes op wielen?
En dat Mercedes op de tweede plaats staat is terecht, de laatste jaren heeft het zijn degelijkheid en kwaliteit van vroeger terug gevonden.
Nuvolari zegt
@ Benjamin1
Inderdaad komisch, bijna sneu. Wanneer het tegendeel wordt beweerd klopt het plots niet. Beetje schoolpleinknikker mentaliteit.
lincoln zegt
dat kan helemaal niet ..
want het valt niet in mijn verwachtingspatroon ..
dussssssss ..
156/2005 zegt
Vreemd hoe een lijst verschillend wordt opgevat door mensen. Bedoel, leuk en aardig dat Alfa onder Duitsers goed bevalt en dat zal vast te wijten zijn aan de kwaliteitsslag gemaakt over de laatste jaren. Maar valt Volkswagen nou niet op? Ik wil er trouwens wel een wedje op leggen dat Autoweek dit niet publiceert, dan zijn pas fanboys. Ford vind ik ook maar tegenvallen trouwens. Maar dit toont maar weer aan dat de tijd van vooroordelen voorbij is. Alfa’s roesten, Franse auto’s gaat alles kapot in de eerste 5 kilometer en dan nooit meer enz enz. Allemaal voldoende, prima zo.
mb zegt
De alfa is niet meer de alfa van vroeger.Sommige mensen willen dat niet weten,De 159 is tov van de 156 alweer een stuk beter geworden .Applaus!
Benz.. zegt
Mercedes is inderdaad goed bezig (ook in eigen land)!
Goh.. en waar zijn de Amerikaanse merken nu…? ;)
kevin zegt
dit vind ik ook . alfa is de laatste jaren een van de betere merken geworden .
toch moeilijk om te aanvaarden hé duitse fanboys .
zeker met de nieuwere dieselmotoren (jtdm) , een zeer sterke motor , dit zal grotendeels wel een grote rol hebben gespeeld .
kevin zegt
en dat van mercedes vind ik ook terecht .
dit is 1 van de meest duitse merken die ik aprecieer .
Imausr zegt
Alfa Romeo was al de grootste headturner op de weg en nu dus ook een van de beste.
Alfa Romeo nr1!!!
C6_R zegt
Dit zijn subjectieve tevredenheids statistieken…
Geen objectieve kwaliteits statistieken…
Op die laatste staan de duitse merken (in het amerikaanse onderzoek iig) een stuk lager. Kijk maar:
Dus de kwaliteit is mager, maar de tevredenheid is hoog… Conclusie: bord voor de kop bij de kopers of een veel te dure aankoop proberen te rechtvaardigen…
En de Amerikaanse merken worden in Duitsland inderdaad amper verkocht ja… ;)
KoFFiE zegt
@C6_R – vergeet niet dat een paar modellen van VW ook daar ineen gevezen worden..
peter v zegt
Waar zijn de Audi fanboys?
Citrofiel zegt
“De gemiddelde score was 814 punten en een flink aantal merken haalt dat gemiddelde niet.”
D’OH! Anders was het geen gemiddelde hè… :roll:
Leuk dat de Duitsers zo’n andere tevredenheidsmening hebben dan de Nederlanders. Als de nieuwe Autoweek-tevredenheidstrofee weer uit is maar eens vergelijken…
hape zegt
@ Citrofiel…
Ach…. en daarom zijn al die onderzoeken bullsh..
bozewolf zegt
“en weer een lijstje,
voor mij geen lijstjes JD,autoblweek,anwb,adac,enz slechte autos worden niet meer gemaakt alleen slechte ervaringen.”
Laue’s comment quoted for truth! Natuurlijk zijn er nog wel verschillen, maar kom op. Al die kwaliteitsdubieuze merken timmeren al jaren hard aan de weg, hoor.
en lol @ Citro. Scherp.
gvr zegt
@bullet
in your face…;)
gvr zegt
thuis rijden ze al 30 jaar alfa/italiaans en ik persoonlijk zit aan men 7de
Nog nooit en ik herhaal nog nooit heeft een alfa ons één keer laten staan op al die jaren.
en ik zit nu zelf aan 225000km met men gt jtd
Dat gezeur over italiaanse auto’s is gewoon passé
johnny t zegt
De Audi fanboys drinken nu koffie in de garage ……
Thomassino zegt
Altijd leuk om zulke positieve berichten te horen over Alfa!:D
Ben persoonlijk ook goed over twee Alfa modellen te spreken, rij er met veel meer plezier in dan menig andere auto..
databekker zegt
Nic stelt het wel grappig. Een alfa rijder vindt het een voordeel dat een alfa rammelt, piept en storingen heeft onder de noemer karakter. Het leeft zo’n itak.
Uit nieuwschierigheid heb ik eens een rondje gereden in 33’s.
Wat een ramp. Toen ik uitstapte had ik niet durven dromen dat het zo’n barrels zijn, omdat het design er best mag zijn.
hape zegt
Goh databekker… een 33… de laatsten komen uit 1994 ! Wat zegt dat over de kwaliteit van dit onderzoek en de huidige Alfa’s?
Vanquish zegt
Alfaaaa <3
Hlecter zegt
Mijn huidige auto is een Alfa 159 SW, mijn vorige was een Audi A6. De volgende is terug een Alfa.
NOOIT geen Audi meer… zeker 20 lampjes vervangen, tweemaal de luchtmassameter, de airco compressor ,alle onderdelen van de vijfde deur, de batterij al na 15 maanden stuk, een ruitenheffer, de watertemperatuurmeter op het dashboard begaf het al na twee jaar. Bovendien dure en onvriendelijke garage. Veel geblaat, weinig wol…
kevin zegt
alfa onbetrouwbaar ? zieke mensen zijn jullie dan .
fab zegt
ik rij met een alfa 159 3.2 ti
die auto is perfect, niets op aan te klagen, krij er nu een jaar en half mee en hij voelt steeds beter aan, mijn vorige auto was een audi a6 3.0 en die was al een stuk minder dan mijn alfa dus ik geloof best dat die op 2de plaats staan
Arne zegt
@incognito en mairsil
Ik rijd Prius…
Ik haal toch 3,9 L/100km
en op autostrade houd ik het rustig. Dan kom ik aan 4,5L/100 km.
Probeer met eender welke diesel (van vergelijkbaar volume) maar hetzelfde te doen. En da’s dan diesel.
Is dat niet 1/25 dan?
En ik houd van de wagen. probeer me niet voor te steken bij rood licht…!