Om nog even in te haken op het gunstige tij voor Toyota in de VS: de virtuele inkt van het stuk over de Amerikaanse autoverkopen is nog niet opgedroogd of de Amerikaanse consumentenwaakhond komt met zijn jaarlijkse Car Reliability Survey op de proppen. En u raadt het al: Toyota presteert beroerd en Ford bovengemiddeld.
Hoeveel potentiële kopers zich door deze survey laten leiden is de vraag, maar het is wel ironisch dat de grootste stijger in de markt (Toyota) een heleboel aanbevelingen kwijtraakt vanwege een score die beneden-gemiddeld is. Tegelijkertijd presteren 41 van de 44 Ford-modellen gemiddeld of beter.
Gaat de klassieke Japanse betrouwbaarheid met de volumestijging ten onder en heeft Ford met zijn inkrimp-operatie beter oog voor kwaliteit of moeten we dit nieuws maar met een korrel zout nemen?
Een uitwerking van de Car Reliability Survey is hier te vinden.
Lijkt mij een typisch gevalletje van “zeer twijfelachtig”!
Wel grappig dat ze meteen in de eerste zin botweg zeggen dat Toyota slechter presteert en Ford beter. Mocht het doorgestoken kaart zijn, dan ligt het er wel héél dik bovenop.
Ik zou het met heel veel korrels zout nemen…
Consumer Reports is een grap. Ik weet nog dat een aantal uitgaven geleden (bijna) alle amerikaanse auto’s “below average” gemarkeerd, hoewel vele eigenaren daar anders over dachten (edmunds.com). Aziatische producten (behalve nissan & infiniti in veel gevallen), zelfs als ze nieuw waren, werden direct met above average, top pick, recommended etc. bestempeld. Het is goed om te zien dat al het harde werk van Ford en GM eindelijk loont, maar ik twijfel nog steeds aan de uitspraken van Consumer Reports. Ik denk dat consumer reports erg veel invloed heeft op de amerikaanse consument, en dat dat ook de reden is waarom nu meer dan de helft in een japanse auto rijdt.
Dat Mercedes en Audi niet betrouwbaar zijn is best wel juist hoor… Zelfde met GM, dus tot zover lijkt het wel te kloppen allemaal. Ook de kwaliteit van Nissan is sterk gezakt sinds de samenwerking met Renault. En zover ik weet is CR echt niet zo slecht hoor. Gewoon omdat ze durven zeggen dat Amerikaanse wagens tegenwoordig heus niet zo hard moeten onderdoen voor de Aziaten…
– Apache
hoe het ook zij .. die amerikanen werken nu snoeihard om hun kop boven water te houden .. en dat gaan de jappen en europeanen echt wel merken.
Jakkes!! Veel te veel zout…
He maar als alles onder het gemiddelde is… Hoe kan dat nou?
LOL @ Ca.dil :D
@ Ca.dil
Dalende autoverkopen in het algemeen in de VS dan…
– Apache
@LTZ
In dat geval heeft deze survey een balancerend effect, wat goed nieuws is voor de Grote Drie (hoewel je haast wel van de grote 2 kan spreken. Cadillac hobbelt er nogal achteraan).
Of het ook echt op korte termijn werkt betwijfel ik. Je schaft per slot van rekening niet elke maand een andere auto aan, zelfs niet als je Amerikaan bent.
Ik wil op dit moment nog wel die korrel zout terzijde leggen.
Ik bedoel, waarom zou het niet zo zijn?
De kwaliteit ij Ford is vooruit gegaan. Waarom niet? Verder naar beneden kon het immers niet.
De kwaliteit van sommige Toyota modellen is achteruit gegaan. Waarom niet? Iedereen kan wel eens een steekje laten vallen. Òf zoals wel eens vaker wordt gezegd, het is makkelijk om aan de top te komen. De kunst is echter om aan de top te blijven.
Maar ja, een beete scepcisme in de mix gooien is nooit verkeerd. Dus ik reserveer voor nu mijn mening, totdat ik wat meer onderzoeken zie die qua resultaat dezelfde strekking hebben.
@Smoke: Goede poging, maar ik hap niet. :-P
In deze testen van deze organisatie stonden Japanners altijd bovenaan. Ik ga er van uit dat er wel een reden tot zorgen is voor Toyota. Zie ook TG Magazine, die laatst nog een stukje over hun strenge tests had.
Ik denk dat niet de uitslag het belangrijkste is van deze test maar de interpretatie dooe de Amerikanen. Hoeveel mensen lezen dit blad? Hoe betrouwbaar wordt die bevonden? En gaan kopers echt hun koopgedrag bepalen d.m.v. deze test?
LOL @ Ruben en Smokey. ;)
Tja, omkoperij gevalletje? De gemiddelde Amerikaan weet dat auto’s van Japan het gewoon veel beter doen dan die van hun. Hoeveel keren hun eigen autobladen zeggen dat het andersom is.. :P Maar ja, misschien zijn Amerikanen helemaal niet zo slim…
Officiele reactie van Toyota:
Toyota, Lexus and Scion models collectively led the industry with the greatest number of models, 17, ranked “Most Reliable” in this year’s Consumer Reports Reliability Survey. With dozens of models from three dozen makes vying for a spot onthe magazine’s “Most Reliable” list, only 39 were chosen. Toyota, Lexus and Scion models accounted for 44 percent of the list.
Toyota, Lexus and Scion earned three of the top six places among most reliable makes. Collectively they ranked third place in reliability among all automakers.
“Over all, this survey reflects well on our products,” said Toyota Motor Sales Executive Vice President Jim Lentz. “However, we’re taking measures every day to continue to sharpen quality and enhance customer satisfaction.”
Toyota Motor Sales (TMS), U.S.A., Inc. is the marketing, sales, distribution and customer service arm of Toyota, Lexus and Scion in the United States, marketing products and services through a network of over 1,400 Toyota, Lexus and Scion dealers in 49 states. Established in 1957,TMS and its subsidiaries also are involved in distribution logistics, motorsports, and research and development.